公司内部培训系列之---专利撰写中的沟通问题

日期:2020-07-22  作者: 连和连

7月17日,为进一步提升公司专利代理师在专利撰写过程中与发明人沟通效率及沟通技巧,副总经理张涛先生做了“专利撰写中的沟通问题”的主题分享。


张总从什么是有效沟通开始,通过明确沟通的目的、确定我们服务定位、摆正沟通的姿态、沟通时的情绪因素和沟通中要注意的细节几个方面展开讲解。张总强调,作为专业的专利代理机构,一个优秀的代理师应该始终明确沟通的目的,不是为了说服对方接受自己的想法,而是要找到解决方法促成双方共同的目的——取得权利,只有以这个为目的的沟通,才是有效的。


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刘小峰总经理也参加了此次会议,刘总还用自身的经历向大家讲述沟通在日常工作和生活中的重要性,到场的其他同事也讲述了工作中遇到的比较有代表性的经历,分享了一些很好的沟通问题的解决方案。


希望我们连和连人通过本次分享学习,点滴积累,提升自我,在工作中得心应手。