8月12日，申请流程部开展了本年度第三次部门内部业务培训，此次主要是针对专利授权与年费阶段的工作进行详细解读。承担此次培训任务的是申请流程部郭娟经理。

培训分为三个部分，首先仍然是将专利申请的全流程再次进行梳理，然后重点针对授权与年费阶段的工作内容及流程进行讲解，最后，针对前几次培训结束后，仍有疑问的几个问题进行答疑。

培训结束后，申请流程部的同事们还就各自工作中遇到的问题进行交流，尤其是对可能导致客户丧失权利的问题，逐一列举，以引起足够重视，严防发生。

作为专业的代理机构，除了要遵循法律法规的规定外，更多的是要从客户角度出发，树立服务意识，从细节处着眼，努力提升自我能力。申请流程部正在用自己的行动，践行着“精品化、专业化、国际化“的企业发展目标。